Social Recruiting Agenturen:
Viel Licht, viel Schatten…
Eine schnell wachsende Zahl von Digital-Agenturen bietet mittlerweile Dienstleistungen im Bereich Social Recruiting an und man kann leicht den Eindruck gewinnen, dass es sich hierbei lediglich um einen vorübergehenden Trend und leere Versprechungen handelt. Diese Zweifel sind nicht ganz unbegründet, denn wie überall gibt es leider auch unter Agenturen immer wieder schwarze Schafe. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen und HR-Verantwortliche bei der Auswahl einer entsprechenden Agentur wachsam sind, damit sie ihre Recruiting-Prozesse auch wirklich optimieren können – und nicht stattdessen Lehrgeld zahlen.
Im Folgenden werden wir grundlegende Tipps teilen, durch die Sie die richtige Agentur für Ihr individuelles Vorhaben finden können, ohne in die Falle von unseriösen Anbietern zu geraten. Wenn Sie diese beherzigen, werden Sie nicht nur auf den fahrenden Social-Recruiting-Zug aufspringen, sondern auch wirklich und ohne Zwischenfälle an das geplante Ziel gelangen.
Psssst…
Wir machen immer gerne etwas mehr, als von uns erwartet wird. Deshalb haben wir einen zusätzlichen Tipp in unsere Liste aufgenommen, der den absoluten Game-Changer darstellt. So wird auch Ihre Zusammenarbeit mit einer Agentur garantiert eine Erfolgsstory!
Die richtige Agentur für Ihre Ziele?
So finden Sie sie…
Tipp 1: Wie eine Nadel im Heuhaufen?
Am Anfang steht die gründliche Suche!
Die Auswahl der richtigen Agentur für Social Recruiting erfordert sorgfältige Recherche.
Setzen Sie sich mit Kundenbewertungen und Testimonials auseinander, um Einblicke in die Arbeitsweise der Agentur zu erhalten. Suchen Sie nach Referenzen und konkreten Beispielen für die Arbeit der Agentur, um die Qualität ihrer Dienstleistungen zu beurteilen. Auch Fallstudien geben wichtige Anhaltspunkte über die Seriosität des Anbieters. Doch Vorsicht: Diese könnten gefälscht sein, um einen positiven Eindruck zu erwecken. Daher sollten Sie bei der Bewertung von Fallstudien, Referenzen und dergleichen besonders kritisch sein und sicherstellen, dass sie glaubwürdig und nachvollziehbar sind. Greifen Sie in diesem Zusammenhang gerne auch auf folgende Maßnahmen zurück:
Finden Sie unabhängige Quellen
Versuchen Sie, Fallstudien von unabhängigen Quellen zu finden, die nicht direkt mit der Agentur verbunden sind. Suchen Sie weiterhin nach unabhängigen Bewertungen oder Erfahrungsberichten über die Agentur in Online-Foren oder auf Bewertungsplattformen.
Kontaktieren Sie Referenzen
Wenn möglich, kontaktieren Sie die in den Fallstudien genannten Kunden oder Unternehmen direkt. Holen Sie sich direkte Erfahrungsberichte ein, stellen Sie Fragen zur Zusammenarbeit und den erzielten Ergebnissen.
Berücksichtigen Sie den Gesamteindruck
Achten Sie nicht nur auf einzelne Fallstudien und Positiv-Beispiele, sondern auch auf den Gesamteindruck, den Sie von der Agentur gewinnen. Eine seriöse Agentur sollte eine konsistente Erfolgsbilanz und zufriedene Kunden haben.
Die Überprüfung von Fallstudien, Referenzen und dergleichen erfordert Zeit und Aufmerksamkeit, ist aber ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Agentur auswählen. Letztendlich sollten Sie Ihre Entscheidung nicht allein auf Grundlage von Fallstudien treffen, sondern alle verfügbaren Informationen und Referenzen sorgfältig abwägen.
Tipp 2: Die Sprache des Erfolgs:
Klare Kommunikation ist der Schlüssel!
Schritt 1 ist getan und Sie sind mittlerweile mit einer Agentur im Gespräch.
Setzen Sie während der Verhandlung und auch im Falle einer Zusammenarbeit klare Erwartungen, diskutieren Sie Ihre Ziele, Präferenzen und Anforderungen offen und ausführlich. Diese transparenten Gespräche helfen, Unklarheiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Agentur Ihr Vorhaben umfassend versteht.
Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass die Agentur transparent über ihre Vorgehensweise, Kosten und Zeitpläne informiert. Ein rechtskräftiger Vertrag, in dem sämtliche Leistungen und finanzielle Vereinbarungen präzise festgehalten wurden, sollte selbstverständlich die Grundlage für alle weiteren Handlungen bilden.
Behalten Sie im Hinterkopf, dass eine reibungslose Kommunikation das Fundament einer erfolgreichen Zusammenarbeit bildet. Falls die Agentur Schwierigkeiten hat, angemessen und präzise auf Ihre Fragen zu reagieren, sollten Sie dies als Alarmsignal betrachten. Transparente Absprachen sind der Schlüssel, um Enttäuschungen und Unstimmigkeiten während des Projekts zu vermeiden.
Tipp 3: Gewusst, wie:
Spezifische Branchen-Erfahrung = bessere Ergebnisse!
Fragen Sie die Agentur nach konkreten Erfahrungen in Ihrer Branche und den entsprechenden Projekten, die sie bereits erfolgreich durchgeführt hat. Wenn eine Agentur mit Ihrem spezifischen Tätigkeitsfeld bereits in Berührung gekommen ist oder sich diesbezüglich sogar spezialisiert hat, wird das einen erheblichen Unterschied bei der inhaltlichen Qualität ausmachen: Das ausgeprägte Verständnis für Ihre spezifische Zielgruppe führt zu einer besseren Ansprache dieser und ermöglicht es, Ihre individuellen Vorzüge als Arbeitgeber im direkten Vergleich zur Konkurrenz bestmöglich hervorzuheben.
Erfahren Sie außerdem mehr über das Team, das hinter den Kulissen arbeitet. Hat es fundierte Kenntnisse im Digital Recruiting oder auf anderen nützlichen Fachgebieten? Haben die Teammitglieder eine nachweisbare Erfolgsbilanz?
Indem Sie die Erfahrung der Agentur gründlich prüfen, können Sie sicherstellen, dass Sie mit Profis zusammenarbeiten, die die Herausforderungen Ihrer Branche verstehen und in der Lage sind, maßgeschneiderte Lösungen für Ihren individuellen Bedarf zu liefern. Dies ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg zu Ihrem erfolgreichen Social-Recruiting-Projekt.
Tipp 4: Zu schön, um wahr zu sein?
Vorsicht bei unrealistischen Versprechungen!
Seien Sie vorsichtig bei Agenturen, die zu großzügig mit Versprechungen umgehen. 50 Bewerbungen in den ersten 7 Tagen Kampagnenlaufzeit, obwohl es in Ihrer Branche und Region nachweislich einen deutlichen Fachkräftemangel gibt?! Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das meistens auch nicht. Seriöse Agenturen setzen realistische Ziele und erklären transparent, was Sie wirklich erwarten dürfen.
Fragen Sie nach den konkreten Maßnahmen und Schritten, die unternommen werden, um jene Ziele zu erreichen. Seien Sie skeptisch gegenüber Agenturen, die vage bleiben oder unrealistische Erfolge garantieren.
Erinnern Sie sich bitte außerdem daran, dass effiziente Personalgewinnung ein langfristiger Prozess ist. Trotz moderner Herangehensweisen erfordert dieser auch weiterhin Zeit und kontinuierliche Überwachung, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Vertrauen Sie also auf Fachleute, die Ihnen diesbezüglich realistische Aussichten bieten.
Tipp 5: Alles geklärt?
Mit wasserdichtem Vertrag Kurs aufnehmen!
Wir brauchen Ihnen nicht zu erklären, wie wichtig ein solider Vertrag ist und wie Sie diesen abschließen! Aber um sicherzustellen, dass es hierbei keine bösen Überraschungen gibt, möchten wir Sie dennoch auf einige potenzielle Fallstricke hinweisen.
Der Vertrag sollte alle Details Ihrer Zusammenarbeit festhalten, einschließlich Leistungen, Kosten, Zeitpläne und Verantwortlichkeiten. Lesen Sie den Vertrag sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie alle Klauseln und Bedingungen verstehen.
Darüber hinaus sollten Sie die Agentur nach allen anfallenden Kosten befragen, einschließlich eventueller versteckter Gebühren, zum Beispiel das Werbebudget für die Ausspielung Ihrer Anzeigen auf den sozialen Medien. Eine transparente Offenlegung der finanziellen Vereinbarungen ist entscheidend, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Ebenso wichtig ist ein klarer Arbeits- beziehungsweise Verlaufsplan, der Meilensteine und Fristen festlegt. Dies ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihres Projekts zu verfolgen und die Gewissheit zu haben, dass alles reibungslos verläuft – oder gegebenenfalls optimiert werden muss.
Extra-Tipp: Weg vom “Einheitsbrei”,
hin zu Touchpoint Recruiting!
Der Erfolg Ihres Projekts steht und fällt mit der Herangehensweise Ihrer Agentur. Und hier trennt sich nun endgültig die Spreu vom Weizen…
Gängiges Social Recruiting, wie es von den meisten Agenturen angeboten wird, beinhaltet ein paar hübsch aufbereitete Stellenanzeigen mit ansprechenden Bildern oder kurzen Videos, die auf den beliebten Social Media Kanälen ausgespielt werden. In den meisten Fällen kommt noch eine externe Landing Page hinzu, über die sich die Bewerber dann direkt mit ihrem Smartphone bewerben können. Das war dann aber auch schon der gesamte Zauber…
So einfach, so unaufregend. So leid es uns tut, aber Ihre Wunschkandidaten werden es genauso sehen und sich höchstwahrscheinlich nicht weiter mit Ihrer Stellenausschreibung beschäftigen – weil Sie Anzeigen dieser Art regelmäßig ausgespielt bekommen. Die digitale Welt ist schnelllebig und die Zeiten, in denen Sie mit diesen “modernen” Maßnahmen die besten Talente für sich gewinnen konnten, sind leider schon längst wieder vorbei.
Bringt Social Recruiting also nichts mehr?
Doch! Aber es muss individueller und umfassender gestaltet werden!
Suchen Sie daher für Ihre Zwecke eine Agentur, die einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt. Eine Agentur, die großen Wert auf die umfassende, authentische Darstellung Ihrer Visionen, Ziele und Werte legt. Die die Möglichkeiten und Vorteile für Angestellte in Ihrem Unternehmen in den Vordergrund stellt – und nicht Ihre Vakanzen. Die verstanden hat, dass erst durch mehrere Touchpoints (dt.: Berührungspunkte) zwischen potenziell geeigneten Kandidaten und Ihnen als Arbeitgeber Vertrauen aufgebaut und so die intrinsische Motivation zu einer Bewerbung entwickelt wird. Die es sich zur Aufgabe macht, dass Sie durch eine entsprechend aufmerksamkeitsstarke Positionierung nicht nur kurzfristig dringend benötigte Fachkräfte gewinnen, sondern auch nachhaltig zu einem attraktiver Arbeitgeber avancieren, in Ihrer Region und Branche Bekanntheit und Reichweite erzielen und langfristig laufend neue Bewerbungen erhalten, ohne selbst aktiv werden zu müssen.
Die Strategie dahinter nennt sich Touchpoint Recruiting, umfasst jedoch neben den typischen Elementen des Social Recruitings auch Aspekte des Employer Brandings (dt.: Arbeitgebermarkenbildung).
Da wir selbst seit Jahren erfolgreich in den genannten Bereichen tätig sind und im Rahmen dessen effiziente Strategien entwickeln konnten, welche sich vielfach bewährt haben, können wir Ihnen mit absoluter Gewissheit sagen: Finden Sie eine Agentur, die Ihnen umfassende Leistungen in diesem Bereich anbietet – und Sie werden Ihre Recruiting-Ziele nicht nur erreichen, sondern sogar übertreffen!
Das Wichtigste zusammengefasst!
In diesem Blogbeitrag haben wir fünf wertvolle Tipps für die Auswahl der richtigen Social Recruiting-Agentur geteilt. Hier noch einmal die wichtigsten Learnings für Sie zusammengefasst:
Recherchieren Sie gründlich: Durchleuchten Sie Kundenbewertungen, Referenzen und Fallstudien. Bewerten Sie dabei immer den Gesamteindruck.
Klare Kommunikation: Setzen Sie bei der Verhandlung klare Erwartungen und achten Sie auf eine beidseitig offene, transparente Kommunikation.
Prüfen Sie die Erfahrung: Fragen Sie nach spezifischen Branchenkenntnissen und der Erfolgsbilanz der Agentur.
Vorsicht vor unrealistischen Versprechungen: Seien Sie skeptisch gegenüber allzu großzügigen Zusagen und schillernden Aussichten.
Transparenz im Vertrag: Stellen Sie sicher, dass die vereinbarten Leistungen klar kommuniziert und vertraglich fixiert sind. Alle finanziellen Details müssen offengelegt werden – Vorsicht vor versteckten Kosten!
Einer unserer wichtigsten Tipps war jedoch:
Finger weg von Agenturen, die Ihnen nur ein Standard-Programm anbieten!
Um das Potenzial von Social Recruiting für Ihre Zwecke voll auszuschöpfen, brauchen Sie einen Partner an Ihrer Seite, der innovative, auf Ihren individuellen Bedarf abgestimmte Lösungen bietet und dabei nicht nur akute Brände löschen, sondern langfristige Verbesserungen für Sie erwirken will.
Die “richtige” Agentur versteht es, Ihr Unternehmen als Ganzes zu erfassen und Ihre einzigartigen Vorzüge für alle anderen sicht- und erlebbar zu machen.
Und DAS ist der Ansatz, der den entscheidenden Unterschied in Ihrem Recruiting bewirken wird!
Sie haben offene Fragen zu dem Thema Touchpoint Recruiting? Lesen Sie hierzu doch gerne auch diesen Beitrag oder kontaktieren Sie uns direkt – wir freuen uns, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen!
